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Des questions ?
Des réponses dans notre FAQ.
Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir.
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FAQ
01
J'ai trouvé une paire de tongues que je veux, mais je n'arrive pas à choisir ma taille
Il vous suffit de bien sélectionner le produit demandé et avec le menu déroulant, vous pouvez choisir la taille souhaité.
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03
Ma commande a-t-elle déjà été envoyée ?
Le site ecommerce du 100e ne propose pas la livraison à domicile. Toute commande sera à récupérer lors de l'événement du 100ème à Cussac-Fort-Médoc.
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05
Ma commande n’est pas complète
Nous vous rembourserons la différence s'il manquait un produit.
Cette action sera effectuée par l'équipe de la boutique en amont du 100e s'il s'avère qu'il y a un problème d'acheminement de produits.
S'il y a un véritable souci de malfaçon du produit, nous vous rembourserons ce produit.
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07
Comment puis-je payer ?
La boutique EEIF du 100e propose uniquement le paiement via Paypal.
Vous pouvez soit utiliser votre compte paypal soit utiliser le mode "sans compte" en mettant uniquement vos informations bancaires.
Cette partie est évidemment sécurisée.
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02
Pouvez-vous me donner plus d'informations sur la prise de commande?
La prise de commande spécial 100e se fait par le biais et uniquement via ce site ecommerce. Une fois la commande réalisée, celle-ci n'est disponible qu'en retrait "Boutique" pendant le 100e (vendredi 28 au lundi 1 Aout 2023) à Cussac-Fort-Médoc.
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04
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois la commande passée, vous serez averti par mail avec une confirmation.
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06
Vous m'avez préparé les mauvais articles
Lors du retrait de la commande à Cussac-Fort-Médoc, il est important de vérifier votre commande.
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08
J'ai oublié d'utiliser mon code promo
A date, il y a aucun code promo pour ce site.
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10
Livraison ?
La boutique EEIF du 100e ne propose pas de livraison à domicile.
09
Est-il sûr de commander en ligne ?
Oui !
Le site ecommerce possède un certificat SSL / TLS sur l’ensemble des pages de son site e-commerce.